Drucken

Erfahren Sie jetzt, wie es zu einer neuen Progr...

Software Releases bei EasyJob– was steckt eigentlich dahinter?

 

 

Software Releases – was steckt eigentlich dahinter?

 

 

 

Wolfgang Dinstl, Foto: Andreas Dalferth

„Erst, wenn eine Funktion garantiert stabil läuft, kann sie mit einem neuen Release ausgeliefert werden.“ (Wolfgang Dinstl, Entwicklungschef bei Because) Foto: Andreas Dalferth

 

Unsere Kunden fiebern ihnen oft sehnsüchtig entgegen: den Software-Releases von easyJOB. Der englische Begriff release (zu Deutsch: „veröffentlichen“, „freigeben“) bezeichnet hierbei die Aktualisierung der bereits verwendeten Software. Umgangssprachlich spricht man auch von Software-Updates. Aber was passiert im Vorfeld eines solchen Release eigentlich? Welcher Zeitaufwand, welche Voraussetzungen und wie viel Planung braucht es, bevor dem Kunden die fertige Release-Version zur Verfügung steht?


Notwendigkeit von Updates

Kontinuierliche technische Weiterentwicklung sowie die Anpassung an neue Betriebssystem- und Browser-Generationen erfordern regelmäßige Updates. Diese sorgen für eine optimierte Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Leistung von easyJOB. Während wir die meisten Aktualisierungen zügig bereitstellen können, benötigen andere wesentlich länger bis zur Veröffentlichung. Das liegt beispielsweise an den hohen technischen Anforderungen, die damit einhergehen. Erst, wenn eine Funktion garantiert stabil läuft, kann sie mit einem neuen Release ausgeliefert werden.

Obwohl easyJOB eine Standardsoftware ist, greifen wir in jedem Update neue Ideen von den Entwicklern oder Beratern auf und setzen spezifische Kundenwünsche um. Dabei implementieren wir vorrangig Anwendungen, die allen Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Pro Release wird von unseren Entwicklern eine Vielzahl verschiedener Wünsche realisiert.

Die Planungsphase

Bevor eine neue Version bei unseren Kunden ankommt, braucht es im Vorfeld viel Planung und Koordination: Unser Team setzt sich vor jedem Release „Meilensteine“.  Den Gesamtprozess in Schritte zu unterteilen, hilft dabei, den Überblick zu behalten und Terminvorgaben einzuhalten. Ein komplettes Release umzusetzen dauert im Schnitt ungefähr sechs Monate.

Jede Abteilung ist dabei für spezifische Verantwortlichkeiten und Aufgaben zuständig. Die Geschäftsführung behält beispielsweise die technischen Entwicklungen und Markttendenzen im Auge und erstellt eine langfristige Produktentwicklungs-Planung:

  • Das Entwickler-Team liefert das Konzept und kümmert sich um die Feinplanung der neuen Funktionen, die Zwischenziele und die Entwicklungsetappen. Anschließend wird programmiert und getestet.
  • Der Vertrieb bereitet neue Funktionen im Präsentationsstand auf, aktualisiert die Preislisten und analysiert Markt und Wettbewerb, um eine optimale Vertriebsstrategie zu entwickeln.
  • Das Technik-Team kümmert sich um das Aufspielen der Updates beim Kunden.
  • Die Beratung nimmt laufend Kundenwünsche auf und führt nach dem Release die Schulung und Einführung der neuen Funktionen beim Kunden durch.
  • Gleichzeitig übernimmt die Marketingabteilung die Kommunikation, unter anderem über Pressemitteilungen und Newsletter.
  • Zudem hält sie die Unternehmenswebsite aktuell und erstellt Whitepaper und Anleitungen zu ausgewählten Funktionen.

Nur bei einem reibungslosen Zusammenspiel und einer klaren Kommunikation unter den einzelnen Verantwortlichen ist ein effizientes Arbeiten gewährleistet. Dafür unablässig: eine gründliche Abstimmung unter den jeweiligen Teams. Das vermeidet Missverständnisse oder Versäumnisse. Bei Because haben wir zusätzlich regelmäßige Meetings in großer Runde eingeführt, um alle aktuellen Angelegenheiten zu besprechen. So stellen wir sicher, dass alle Mitarbeiter stets auf dem Laufenden sind.

Test-Phase & Dokumentation

Mit Planung und Umsetzung ist es jedoch noch nicht getan. Bevor wir ein Release ausliefern, testen wir es intensiv auf Fehler. Dafür sind Entwickler und Berater gemeinsam zuständig. Als nächstes wird die neue Version im laufenden Betrieb auf unserer eigenen Datenbank getestet. Erst danach stellen wir Teststände für Kunden, die Programmierungen in Auftrag gegeben haben, zur Verfügung. Eine reibungslose Funktion vorausgesetzt, wird das Release für alle Kunden freigegeben. Sollte wider Erwarten ein Fehler auftreten, gibt es sogenannte Patches. Das sind kleine Updates, die Probleme beheben, die in der Zeit zwischen zwei Releases auftreten. Natürlich werden die Neuerungen auch dokumentiert: Alle Weiterentwicklungen werden im easyJOB Wiki und im Blog ausführlich beschrieben.

Mehrwert für Agenturen

Agenturen profitieren nachhaltig von regelmäßigen Updates ihrer Agentursoftware. Ein Programm, das auf dem neuesten Stand ist, läuft stabil und ist an aktuelle technische Gegebenheiten angepasst.

Wir bieten unseren Kunden ein spezielles Modell für unsere Agentursoftware, welches sich gerade auf lange Sicht bezahlt macht: die Subskription. Dieser Wartungsvertrag deckt die ständige Weiterentwicklung von easyJOB ab. Unseren Nutzern gibt das die Sicherheit, nicht, schon nach kurzer Zeit, in Updates investieren zu müssen.

Auch wenn die Updates im Wartungsvertrag inkludiert sind, empfehlen sich jedoch regelmäßige Schulungen und Beratungsleistungen, um stets die neuesten Funktionen sinnvoll in den Arbeitsalltag integrieren zu können. Denn die beste Funktionalität nutzt nichts, wenn der Anwender nicht weiß, wie er oder sie diese optimal einsetzt und welche Möglichkeiten sie bietet.

Schließlich amortisiert sich eine Agentursoftware umso schneller, desto eher man die Arbeitsabläufe effizienter gestaltet und somit Kosten spart. Zögern Sie also nicht, regelmäßig Updates mit Unterstützung Ihres Beraters zu planen und zu implementieren!

 

 


 

Zum Softwareeintrag von easyJOB

 

Über easyJOB

easyJOB ist eine Software für alle Geschäftsprozesse in Werbe-, PR-Agenturen und Marketingabteilungen. Die Applikation setzt auf einer SQL-Datenbank auf und wird über Browser bedient. Die Agentursoftware easyJOB wurde konsequent als Komplettlösung entwickelt. Neben den agenturtypischen Aufgabenstellungen können auch folgende Funktionsbereiche abgebildet werden: Customizing von Startseiten und Darstellungen, Mitarbeiterverwaltung, automatisches Reporting, E-Mail-Integration, Dokumentenmanagement, Mediaplanung und -abwicklung, Ressourcenplanung, Multi-Projekt-Management, Anbindung an externe Systeme usw.

easyJOB ist der Favorit inhabergeführter Agenturen und wird in 17 Ländern erfolgreich genutzt. Inzwischen vertrauen rund 800 Agenturen und Marketingabteilungen mit mehr als 19.000 Anwendern auf die Leistungen von Because Software.


Über die Because Software AG
Seit 30 Jahren am Markt, hat sich die Because Software als der führende Anbieter für Agentursoftware und Anwendungsberatung in der Werbewelt etabliert. Am Hauptsitz in Wien und in den Tochterunternehmen für Vertrieb und Beratung in München und Barcelona sind rund 50 Mitarbeiter für Agenturen aus den Bereichen Full-Service, PR, Event und Design tätig, darunter viele bekannte Namen.

Referenzen und weitere Informationen unter www.because-software.com


Pressekontakt:

Henrike Krabbenhöft
Marketing
Because Software AG
Untere Bahnhofstraße 38A
82110 Germering

Tel +49 89/89 46 09 - 0
Fax +49 89/89 46 09 - 59

marketing@because-software.com
www.because-software.com

 

BEC_Banner_145x120_Inividuell1