Agentursoftware soll den Agenturalltag einfacher machen – von der ersten Anfrage über Angebot und Projektabwicklung bis zu Zeiterfassung, Abrechnung und Controlling. Doch bevor eine Software diese Aufgabe übernehmen kann, müssen einige grundlegende Fragen geklärt werden.
Was muss eine Agentursoftware können? Welche Lösung passt zu den eigenen Abläufen? Was ist bei Technik und Datensicherheit zu beachten? Und wie gelingt die Einführung, ohne dass aus dem Softwareprojekt selbst ein Großprojekt wird?
Die Agentursoftware Basics geben Orientierung zu genau diesen Fragen. Die Beiträge erklären die Grundlagen, helfen bei der Auswahl und zeigen, worauf es bei Planung und Einführung ankommt.
Steigen Sie dort ein, wo Sie gerade stehen – und vertiefen Sie das Thema anschließend mit den passenden Beiträgen.
Was interessiert Sie?
Agentursoftware verstehen
Grundlagen und Begriffe
Agentursoftware auswählen
Anforderungen und Auswahlprozess
Agentursoftware einführen
Planung, Implementierung und Akzeptanz
Technik & Anforderungen
Technische Voraussetzungen und Möglichkeiten
Agentursoftware verstehen
Was ist Agentursoftware eigentlich, wer braucht sie und welche Aufgaben kann sie im Agenturalltag übernehmen?
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Wer braucht eigentlich Agentursoftware?
4–5 MinutenNatürlich ist die Frage berechtigt – vor allem, wenn bisher nur Erfahrung mit allgemeinen Standardprogrammen wie Textverarbeitung oder universeller Bürosoftware gesammelt wurde und die Vorteile eines kompletten Systems nicht bekannt sind.
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Und was ist jetzt „Agentursoftware“?
3–4 MinutenVom immer währenden Versuch, Äpfel mit Birnen zu vergleichen – oder: Was macht eine Agentursoftware zur Business-Software?
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Agentursoftware – Begriffsbestimmungen
4–6 MinutenWas gehört zu einer digitalen Agenturverwaltung? In diesem Beitrag wird dem Begriff der „Agentursoftware“ und wozu sie dienen kann auf den Grund gegangen.
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Agentursoftware – warum sie sich auch für kleine Agenturen lohnt
3–4 MinutenAuch in kleinen Agenturen kann Agentursoftware für eine Optimierung betriebswirtschaftlicher Prozesse sorgen, für bessere Zusammenarbeit und mehr Überblick.
Agentursoftware auswählen
Welche Anforderungen sollte eine Agentursoftware erfüllen und wie finden Sie die Lösung, die wirklich zu Ihrer Agentur passt?
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special cases: Software-Kategorien für bestimmte Anwendungsfälle
4–6 MinutenEine Agentursoftware soll als Businesssoftware den unternehmerischen Kernprozess – vom Angebot bis zur Rechnung – abbilden. Manche Agenturen allerdings haben erweiterte Anforderungen.
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Software-Auswahl: Vom IST zum SOLL
1–2 MinutenDas Projekt „Agentursoftware-Einführung“ gliedert sich in drei wesentliche Abschnitte: Analyse und Planung, Auswahlprozess und Implementierung. Dieser Beitrag gehört zum Auswahlprozess.
Agentursoftware einführen
Wie wird aus der Entscheidung für eine Software ein erfolgreiches Projekt – von der Planung über die Implementierung bis zur Akzeptanz im Team?
Die 13 Schritte einer erfolgreichen Software-Implementierung
Der Weg von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung – und die wichtigsten Fragen, die dazwischen beantwortet werden müssen.
11–17 Minuten
Agentursoftware richtig einführen – in 13 Schritten zu einer erfolgreichen Auswahl und Einführung einer Agentursoftware: Dieser Beitrag skizziert die nötigen Phasen und bildet die Klammer zu vertiefenden weiteren Beiträgen.
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Agentursoftware-Implementierung
7–10 MinutenDie sieben Stolpersteine in der Auswahl und Einführung einer Agentursoftware * Schritte einer erfolgreichen Software-Einführung * Kosten einer Agentursoftware
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Konzept für eine gelungene Agentursoftware-Einführung
5–7 MinutenNicht selten versuchen Anbieter von Business-Software mit der Aussage zu punkten, dass ihre Software sozusagen in null-komma-nix eingeführt werden kann. Doch wessen Prozesse und Abläufe nicht genau dokumentiert hat, erleidet hier nicht selten Schiffbruch.
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Das Projekt ist ein Projekt
4–6 MinutenDas Projekt „Agentursoftware-Einführung“ gliedert sich in drei wesentliche Abschnitte: Analyse und Planung, Auswahlprozess und Implementierung. Dieser Beitrag gehört zur Projektplanung.
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Stolperstein in der Software-Einführung: Mangelnde Akzeptanz
5–8 MinutenBei der Einführung komplexer Systeme, wie die einer CRM-, ERP- oder Agentursoftware-Lösung gibt es einige Stolpersteine, die das Projekt gefährden oder sogar scheitern lassen. Zahlreiche Studien zum Thema Kundenzufriedenheit belegen: Die mangelhafte oder ungenügende Nutzung der Software – von Beginn an oder später – ist ein wesentlicher Aspekt.
Agentursoftware Technik und Anforderungen
Welche technischen Voraussetzungen sind wichtig und worauf sollten Sie bei Cloud, Datensicherheit, Schnittstellen und mobiler Nutzung achten?
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Agentursoftware – Technik
6–8 MinutenHier geht es um technische Plattformen, die Auswirkung auf die Nutzungsmöglichkeiten und Fragen der standortunabhängigen und/oder mobilen Nutzung der Software, der Datensicherung und –sicherheit, der Fähigkeit mit anderen Systemen zu kommunizieren sowie dem internen Pflegeaufwand.
Noch nicht sicher, was Sie suchen?
→ Agentursoftware finden – Marktübersicht
→ Agentursoftware vergleichen – Vergleichsbeiträge
→ Begriffe nachschlagen – Glossar
→ Praxiswissen entdecken – Magazin