ConAktiv News: Persönlicher Service ist unersetzlich
Großartige Service-Versprechen kennt vermutlich jeder zu Genüge. Oft erlebt man am Anfang sehr aufmerksamen Service – bis man sich für ein Produkt entschieden hat. Danach: Warteschleifen, Callcenter, Chatbots, unzugängliche Kontaktformulare…
Bei ConAktiv fängt der Service gut an und geht auch gut weiter. Wie, das erläutert Stephan Grossmann im Interview zum Thema Suppo