Agenturbranche 2025: Zwischen Effizienzdruck, KI und neuen Beratungsrollen
Eine aktuelle Branchenbefragung der ERP-Software TEAMBOX zeigt: Agenturen stehen 2025 vor tiefgreifenden Veränderungen. Kund:innen erwarten mehr Leistung bei sinkenden Budgets, während Technologien wie KI und Automatisierung nicht länger Zukunftsthemen sind – sie bestimmen bereits den Arbeitsalltag. Wer als Agentur weiterhin relevant bleiben will, muss sich strategisch neu aufstellen.
Herausforderungen und Chancen im Wandel
Der zunehmende Effizienzdruck zwingt Agenturen dazu, interne Prozesse zu automatisieren und Angebote klarer zu strukturieren. Statt „mehr Output mit gleichem Aufwand“ rückt die intelligente Gestaltung von Leistungen in den Fokus. Automatisierung wird zum Schlüssel, um Ressourcen freizusetzen und Marge zu sichern.

KI & Automatisierung verändern das Agenturgeschäft
Laut der Studie erwarten 95 % der Befragten tiefgreifende Umbrüche durch den Einsatz von KI. Themen wie Social-SEO, KI-gestützte Strategieentwicklung oder automatisierte Marketingprozesse gewinnen an Relevanz. Bereits heute testen fast 30 % entsprechende Tools – Agenturen, die nicht folgen, riskieren den Anschluss zu verlieren.

Beratung als Differenzierungsmerkmal
Neben der technologischen Transformation wächst die Nachfrage nach strategischer Beratung. 71 % der Agenturen berichten, dass Kund:innen deutlich mehr Unterstützung in Bereichen wie Markenführung, Technologieauswahl oder Performance-orientierter Planung erwarten. Damit wird Beratung zur zentralen Kompetenz, um Vertrauen aufzubauen und sich vom Wettbewerb abzuheben.
Wichtige KPIs für 2025
Im datengetriebenen Agenturalltag rücken neue Kennzahlen in den Fokus:
- Kundenzufriedenheit & Retention
- Teamproduktivität
- Projektmarge

Moderne Tools wie TEAMBOX unterstützen Agenturen dabei, diese KPIs messbar und steuerbar zu machen – etwa durch Echtzeit-Reporting, intuitive Zeiterfassung oder integriertes Ressourcenmanagement.
Fazit: Die resiliente Agentur der Zukunft
Agenturen, die heute in Beratungskompetenz, Automatisierung und systemgestützte Prozesse investieren, schaffen die Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Die Zukunft gehört denjenigen, die Wandel nicht nur mitgehen, sondern aktiv gestalten.
Weitere Ergebnisse und Empfehlungen aus der Branchenbefragung finden sich im vollständigen Report.

©Teambox

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